Presenta tu queja en línea
Presenta tu
queja en contra de algún servidor
público de la Fiscalía General desde
cualquier
dispositivo, en cualquier lugar.
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Es tan fácil presentar tu queja en línea
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Registra tus datos en nuestro sistema (es necesario que proporciones CURP, correo electrónico, nombre completo y teléfono).
Ingresa tu información y datos de la queja
Registra la información solicitada como: Domicilio, teléfono y carga de una identificación oficial, datos del servidor público de la Fiscalía General involucrado y datos de la queja (fecha, hora, lugar y narración de los hechos).
Carga las evidencias
Puedes realizar la carga de documentos, fotografías, videos o audios que respalden tu queja.
Recibe el acuse
Dentro de un máximo de 48 horas, a partir de que registres tu queja, recibirás el acuse con tu número de queja o en su caso, de ser necesaria alguna aclaración sobre los hechos o tu identificación, se te hará saber a través del correo electrónico que proporcionaste.
La autoridad competente resuelve
La contraloría solicitará un informe al servidor público responsable, el cual te será notificado, y posteriormente resolverá sobre los hechos motivo de la queja.
Trámites en línea
Puedes presentar tu queja en línea o también puedes hacerlo presencialmente en las oficinas de la Contraloría ubicada en Lateral Autopista México-Querétaro No. 2060, Centro Sur, Delegación Villa Cayetano Rubio, Querétaro, Qro., C.P 76090..
Queja Digital
Es un mecanismo ágil y
simplificado a través
del cual la ciudadanía
puede presentar una
queja por actos u
omisiones cometidos por
servidores públicos de
la Fiscalía General del
Estado.
Preguntas Frecuentes
• Vía telefónica: En el teléfono 4422387700 extensión 1091.
• De manera presencial: en las oficinas de la Contraloría ubicada en Lateral Autopista México-Querétaro No. 2060, Centro Sur, Delegación Villa Cayetano Rubio, Querétaro, Qro., C.P 76090.
• Por escrito: Presenta tu escrito en la Contraloría.
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Por eso generamos nuevos procesos en la atención de nuestros trámites en línea.
Presenta tu queja en línea
Con el sistema de Quejas Digitales puedes presentarlas rápidamente desde la comodidad de tu casa.
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442 238 7600 ext. 1091/1015